Sprzedaż i obsługa wynajmu maszyn w jednym procesie
Problem
Dane klientów były w arkuszach i historii kontaktów, z duplikatami. Zapytania o wynajem przychodziły telefonicznie i mailowo, a oferty, dokumenty wynajmu i zgłoszenia serwisowe wymagały ręcznego zbierania danych.
Wdrożenie
Połączyliśmy bazę klientów z arkuszy i historii kontaktów, a asystent AI zbiera zapytania o wynajem z telefonu i e-maila do jednego rejestru. AI przygotowuje projekty ofert, umów i protokołów z szablonów firmy oraz porządkuje zgłoszenia serwisowe przy kartach maszyn.
Wynik
Jeden rejestr zapytań o wynajem
Handlowiec dostaje podsumowanie zapytania, listę braków i zadanie oferty. Dobór maszyny, dostępność i decyzje o dopuszczeniu sprzętu zostają po stronie zespołu.




